Sau thời gian chạy thử nghiệm khai thác tàu cao tốc tuyến Đà Nẵng – Lý Sơn và ngược lại nhằm phục vụ nhu cầu du lịch, có vẻ như lượng khách đi tàu không được như kỳ vọng khiến cho nhà tàu Phú Quốc Express ra thông báo tạm dừng khai thác tuyến Đà Nẵng – Lý Sơn, thời gian kể từ ngày thông báo đến khi có thông báo mới.
Trong thông báo 147/2022/TB-PQE được công bố ngày 18/7/2022 có nội dung tạm dừng khai thác đối với toàn bộ lịch trình và tuyến tàu đã có lịch trình trước đó, tức là các chuyến từ ngày 23/7/2022 đến 14/8/2022.
Thông báo cụ thể như sau: