Nhằm bảo vệ sức khỏe của hành khách người lao động và cộng đồng trước dịch Covid-19. Vietnam Airlines triển khai nhiều biện pháp đặc biệt của riêng hãng, nâng mức độ an toàn phòng, chống dịch cao hơn tiêu chuẩn của ngành hàng không trong nước và quốc tế.
Duy nhất Vietnam Airlines phun khử trùng toàn bộ đội bay và tàu bay được khai thác trong ngày
Vietnam Airlines đã chủ động trang bị dụng cụ, hóa chất, triển khai đào tạo và xây dựng quy trình khử trùng gồm hai bước cơ bản là phun khử trùng tàu bay và lau chùi vệ sinh trang thiết bị bằng dung dịch chuyên dụng.
Ngoài khử trùng sau mỗi chuyến bay, toàn bộ đội tàu bay đã khai thác trong ngày sẽ được phun khử trùng một lần nữa vào cuối ngày và được ủ thuốc qua đêm để tăng cường hiệu quả phòng dịch.